Close-up of a smartphone displaying ChatGPT app held over AI textbook.

Artículo N° 2 - La inteligencia artificial (AI) y los contadores

Los profesionales contables nos encontramos ad-portas de un cambio muy significativo en el desarrollo de nuestras actividades profesionales, y es que la irrupción de la inteligencia artificial (IA) ha significado que estudios internacionales hayan incorporado a los contadores dentro de las actividades que más riesgo de impacto tienen por el desarrollo explosivo de la IA.

En efecto, en el año 2024 ya se indicada en un reportaje de la Cadena de Noticias CNN Chile que la carrera de contadores y auditores tiene una exposición del 100% ante el avance de IA, y aunque a todas luces el panorama para los profesionales de la contabilidad se ve oscuro, muchos han indicado que esto no necesariamente va a ser así, puesto que esto forma parte de un cambio significativo para la fuerza laboral mundial, concluyendo finalmente que quien no sepa usar la IA será en un futuro cercano absolutamente prescindible.

En el mundo de la red internacional ya existen varias aplicaciones (apps) que facilitan enormemente el trabajo diario de los profesionales contables, donde procesos que antes requerían cientos de horas hombres, ahora son desarrollados por bots en unos minutos o segundos, lo que supone una optimización de los tiempos, y por ende una oportunidad de mejora en los servicios y procesos que puede ofrecer un profesional contable.

Entonces nuestro gran desafío ahora capacitarnos en áreas de inteligencia artificial (IA) para poder ocupar todas las herramientas que aparecen día a día en esta gran red que parece nunca dejar de desarrollarse, ya que no solo en un futuro cercano, no va a servir que el profesional sepa escribir buenos “prompts”, sino que debe saber interpretar las respuestas que nos entrega la IA, por lo que debemos tener claro que hasta ahora nada es posible sin la intervención humana, por lo tanto, aun queda mucho por desarrollar y aprender.

Esto debe ser un esfuerzo de aprendizaje no solo de las profesionales contables, sino que también de los gremios a los que pertenecemos, quienes deben proporcionar las herramientas y los conocimientos para que puedan seguir mejorando la labor que realizan, sino en un futuro pasaran a formar parte de los nuevos “analfabetos digitales”, que será integrado por aquellos que lamentablemente no pudieron subirse a los beneficios que entrega la IA a la profesión contable.

Al ritmo que avanza la IA, en un futuro no muy lejano el contador auditor, apoyado en estas nuevas herramientas, podrá analizar grandes volúmenes de datos con mucha precisión, realizar análisis avanzados de grandes bases de datos, lo que le permitirá revisar y analizar estados financieros en tiempo real, permitiendo que los usuarios de la información contable contenida en los estados financieros tomen decisiones más precisas e informadas.

La IA es una herramienta poderosa que permite optimizar los procesos contables en una organización, porque permite automatizar las tareas que son repetitivas, lo que redunda en generar información de manera más completa y precisa. Por más avanzadas que sean sus capacidades, la IA nunca podrá sustituir el criterio profesional ni la experiencia del contador, pues trabaja únicamente con datos y patrones, mientras que los contadores poseen la habilidad de interpretar contextos complejos y tomar decisiones éticas que ninguna máquina puede replicar.

Por eso el llamado a los colegas contadores es a prepararse, a estudiar las nuevas herramientas de la IA que aparecen cada día y que se pueden aplicar a nuestra profesión, a no perder la fe, a perseverar y ver el futuro con optimismo, tal como lo anticipo Don Quijote de la Mancha en su célebre frase: “Confía en el tiempo, que suele dar dulces salidas a muchas amargas dificultades”.

Publicado en el Diario El Pingüino

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